Fale com a Entrelinhas
O canal principal da galeria é [email protected]. Escreva quando quiser relatar um problema, propor uma parceria, compartilhar um projeto criado com nossas imagens ou compreender melhor a exposição. Nossa presença está ligada a Mogi das Cruzes, no estado de São Paulo, e nosso atendimento acontece de forma digital. Não mantemos visitação física nem endereço aberto ao público. O mapa desta página apresenta apenas uma referência central da cidade. Para facilitar a resposta, use um assunto claro e explique o contexto da mensagem. Não envie senhas, documentos, dados bancários ou informações pessoais desnecessárias. Procuramos responder comunicações legítimas de maneira cuidadosa, embora o prazo possa variar conforme o volume e a complexidade.
Suporte à navegação e downloads
Se uma sala não carregar, uma miniatura estiver ausente ou um download apresentar erro, informe a URL completa, o dispositivo e o navegador utilizados. Uma captura de tela pode ajudar, desde que não revele dados pessoais. Antes de escrever, tente atualizar a página, desativar temporariamente bloqueios que possam interferir no JavaScript e confirmar sua conexão. Os arquivos originais são grandes e podem exigir alguns segundos. Não solicitamos pagamento nem instalação de programa para baixar uma obra. Caso encontre página imitando a galeria ou oferecendo arquivos em nosso nome de forma suspeita, envie o endereço para análise. Relatos técnicos objetivos permitem corrigir falhas e preservar uma experiência estável para todos.
Parcerias criativas e culturais
Recebemos propostas de artistas, programadores, educadores, pesquisadores, espaços culturais, produtoras e organizações interessadas em arte algorítmica. Uma boa proposta apresenta objetivo, público, formato, cronograma, responsabilidades e forma de divulgação. Podemos conversar sobre exposições digitais, materiais educativos, experiências audiovisuais, estudos de processo e seleções temáticas do acervo. A abertura para diálogo não significa aceitação automática ou cessão exclusiva de direitos. Avaliamos alinhamento com a missão, viabilidade técnica e impacto sobre a disponibilidade da galeria. Projetos que respeitam acesso, transparência e experimentação têm maior afinidade com o que construímos.
Imprensa, pesquisa e educação
Jornalistas e criadores de conteúdo podem solicitar informações sobre o projeto, imagens de apoio e contexto sobre a relação entre algoritmos e curadoria. Estudantes e pesquisadores podem apresentar perguntas específicas, indicar instituição e explicar como as respostas serão utilizadas. Educadores são convidados a compartilhar experiências com o acervo em sala de aula. Não garantimos entrevistas imediatas, bases de dados especiais ou acesso a códigos internos, mas procuramos colaborar quando há tempo e propósito claro. Ao mencionar a Entrelinhas, use o nome do projeto e a URL oficial para que leitores encontrem a fonte correta. Correções factuais podem ser solicitadas pelo mesmo e-mail.
Dúvidas sobre uso das obras
Nossa página de missão explica permissões e limites gerais. Se o uso pretendido envolver registro de marca, exclusividade, campanha de grande alcance ou tema sensível, descreva o projeto antes de depender de uma interpretação informal. Podemos esclarecer a intenção da licença, mas não prestamos consultoria jurídica individual. Informe o slug ou a URL da obra, o tipo de material, se haverá transformação e como será distribuído. Não envie anexos executáveis. A atribuição é opcional nos usos permitidos, porém valorizamos conhecer resultados e podemos divulgar exemplos com autorização. A mesma imagem continua disponível para outras pessoas, pois as permissões são não exclusivas.
Privacidade e direitos
Para pedidos relacionados a dados pessoais, escreva com o assunto Privacidade ou LGPD. Explique qual direito deseja exercer e quais interações teve com o site. Como não há cadastro nesta versão, pode não existir um perfil diretamente identificável, mas logs, mensagens ou dados mantidos por provedores podem exigir análise. Solicitaremos somente informações necessárias para confirmar legitimidade do pedido. Nunca envie cópia de documento sem que isso seja especificamente solicitado e justificado. Consulte a Política de Privacidade para conhecer categorias de dados, finalidades, terceiros e direitos. Mensagens serão acessadas apenas por pessoas que precisem tratar a solicitação e conservadas pelo período compatível com atendimento e obrigações.
Sugestões para a galeria
A Entrelinhas é um projeto em evolução. Sugestões sobre acessibilidade, organização de salas, leitura dos textos, desempenho, nomes e novas coleções são bem-vindas. Comentários úteis explicam o problema ou oportunidade e, quando possível, oferecem um exemplo. Nem toda sugestão será implementada, mas observações recorrentes ajudam a definir prioridades. Também queremos saber quais obras provocaram curiosidade e como você chegou à exposição. Não usamos mensagens para inscrever automaticamente remetentes em newsletter. Se um programa de novidades for criado no futuro, terá adesão separada, finalidade clara e opção de cancelamento.
Mogi das Cruzes, São Paulo
Mogi das Cruzes é nosso ponto de referência no território. A cidade integra a Região Metropolitana de São Paulo e combina memória, produção, natureza, educação e inovação. Trabalhar a partir de Mogi reforça a ideia de que projetos digitais podem nascer em diferentes centros e alcançar visitantes de qualquer lugar. O mapa incorporado apresenta uma visão geral da cidade e não corresponde a escritório aberto, loja ou endereço para correspondência. Não envie encomendas sem acordo prévio. Reuniões, quando necessárias, são combinadas individualmente e podem acontecer por videoconferência. Essa escolha protege privacidade e permite dedicar recursos à manutenção do acervo online.
Antes de enviar
Verifique se a resposta já está nas páginas Quem somos, Missão e Política de Privacidade. Inclua um título objetivo, links relevantes e a ação esperada. Evite mensagens em massa sem relação com arte, tecnologia ou operação da galeria. Para propostas comerciais, identifique claramente organização e finalidade. Para vulnerabilidades, não explore dados nem interrompa o serviço; descreva a descoberta de modo responsável. Para solicitações urgentes envolvendo segurança ou uso indevido da identidade do projeto, destaque a natureza do risco. Nosso contato é [email protected]. Ao escrever, você inicia uma conversa direta, não um cadastro. Queremos que esse canal permaneça simples, respeitoso e útil para quem ajuda a construir novos caminhos entre bits, palavras e arte. Mensagens completas reduzem idas e vindas e permitem encaminhar cada assunto corretamente. Caso não receba resposta imediata, evite reenviar várias cópias no mesmo dia. Consulte também a pasta de spam ao aguardar retorno. Não fazemos atendimento por perfis pessoais nem pedimos pagamentos por mensagem privada. Toda orientação oficial deve ser confirmada neste domínio ou pelo endereço de e-mail publicado nesta página.